絵柄を描くには、絵柄の指定と渡す条件の確認が要る

陶器に絵柄を描いているという説明だけでは、自社の商品でどの作業を支援できるか判断できません。実際の陶器を起点に、指定との対応と渡すときの確認をたどります。

  • 聞く対象を決める　実際に絵柄を描いた陶器を選び、描く理由と使う人を聞くことで、今回確かめる作業が決まります。
  • 確かめる内容を決める　絵柄と位置の指定、途中の対応、描き終えた根拠、渡す条件を順に聞きます。
  • 提案する範囲を分ける　聞き取った作業と自社の商品の機能を突き合わせ、支援できる内容と人の判断が残る内容を分けます。

聞き取りには、実際に絵柄を描いた陶器の特定が要る

商談先に、実際に絵柄を描いた陶器を選んでもらいます。その陶器で行ったことを聞き、ほかの陶器にも当てはまる説明とは分けて記します。

  • 実際の陶器を選ぶ　絵柄の指定と描いた結果を説明できる陶器を選んでもらい、今回聞く対象を定めます。
  • 関わる人を記す　その陶器を使う人と依頼した人を聞き、同じかを確かめます。
  • 今回の作業を分ける　選んだ陶器で実際に行った作業と、ほかの場合の説明を分けて記します。

聞く対象の定め方

確かめること方法注意
選んだ陶器実際に描いた絵柄を見ながら、対象を定めます。説明の途中で対象が変わったら、分けて記します。
使う人選んだ陶器を使う人を聞きます。依頼した人と同じかを確かめます。
依頼した人その陶器に描くことを依頼した人を聞きます。商談で説明する人と同じかを確かめます。
今回の作業選んだ陶器で行った内容を記します。ほかの場合の説明には、その旨を添えます。
表は編集部作成の例です。

絵柄を描く理由が、使う人の希望に基づくとは限らない

絵柄を見ただけでは、何のために描いたかまでは分かりません。使う人と使う場面を聞き、描く理由を誰から聞いたかも確かめます。

  • 描く理由を聞く　その陶器に絵柄を描いた目的を聞き、使う場面とどう関係するかを確かめます。
  • 使う場面を聞く　誰がどのように陶器を使うかを聞き、絵柄を見る向きとの関係を確かめます。
  • 理由の出どころを記す　伝えられた理由と商談先の考えを分け、理由を伝えた人を記します。

理由と使う場面の整理

区分聞くこと注意
描く理由絵柄を描いた目的を聞きます。見た絵柄から理由を補わないようにします。
使う人その陶器を使う人を聞きます。依頼した人と同じかを確かめます。
使う場面陶器の使い方と絵柄を見る向きを聞きます。選んだ陶器についての説明かを確かめます。
理由の出どころ理由を伝えた人と、その内容を聞きます。商談先が考えた理由は分けて記します。
表は編集部作成の例です。

絵柄を決めた人と、描く位置を決めた人は同じとは限らない

絵柄の指定と描く位置の指定は、分けて聞くと決めた人をたどれます。指定を実際の陶器に当てはめて確かめた人まで記します。

  • 絵柄を決めた人を記す　絵柄を決めた人と、描く人へ指定を伝えた人を聞き、同じかを確かめます。
  • 位置を決めた人を記す　陶器のどこに、どの向きで描くと決めたかを聞き、決めた人を記します。
  • 対応を見た人を記す　その指定が選んだ陶器へのものだと誰が確かめたかを聞き、指定を決めた人と同じかを確かめます。描いた絵柄と位置が指定どおりかを確かめた人は、別に記します。

絵柄と位置の指定のたどり方

区分確かめること注意
絵柄の指定決めた人と、描く人へ伝わった内容を確かめます。説明する人が決めたかは、別に確かめます。
位置の指定陶器のどこを指す指定かを確かめます。陶器を見る向きも合わせて聞きます。
陶器との対応指定が選んだ陶器へのものだと確かめた人を記します。似た絵柄があることだけで対応を決めません。
指定の変更変わった内容と、変更を決めた人を記します。実際に描く際に使った指定を確かめます。
表は編集部作成の例です。

描く前の確認には、陶器と絵柄の指定の把握が要る

描く前に、作業する人が陶器の状態と絵柄の指定をそれぞれ確かめたかを聞きます。何を見て描き始められるとしたかを、選んだ陶器に沿って聞きます。

  • 陶器で見る箇所を聞く　描く面や陶器の向きなど、始める前に見た箇所と、その状態を聞きます。
  • 指定で見る点を聞く　使う絵柄の指定が定まり、描く位置を陶器上で指せる状態だったかを確かめます。
  • 確かめた人を記す　陶器と指定を確かめた人を記し、不明な点があった際の扱いを聞きます。

描く前に見た状態の整理

区分見分け方扱い
陶器の状態描く面のどこを見たかと、陶器の向きをどう確かめたかを聞きます。その状態で始められるとした人を記します。
絵柄の指定実際に使う指定がどれか定まっていたかを聞きます。指定が定まらない場合の扱いを聞きます。
位置の指定陶器上のどこを指すか分かる状態だったかを聞きます。読み取れない場合に確かめる相手を記します。
確認する人陶器と指定を誰が見たかを聞きます。描く人と同じかを確かめます。
表は編集部作成の例です。

予定と違う扱いの判断には、決めた人と根拠の確認が要る

描く途中に何を見ているかと、予定どおりに描けないと分かった場面を聞きます。差に気づいた後の扱いと、それを決めた人までたどります。

  • 途中で見る内容を聞く　描いている絵柄と位置について、指定のどの部分と見比べたかを聞きます。
  • 予定との差を聞く　指定の位置に絵柄が収まらないなど、予定どおりに描けないと分かった場面を聞きます。
  • 扱いを決めた人を記す　直せるかは商談先に確かめます。続けるか、別の陶器にするかなど、扱いを決めた人を記します。

途中の確認と予定との差の整理

区分聞くこと注意
途中の確認指定のどの部分を、陶器のどこで見たかを聞きます。描き終えた後の確認と分けて記します。
差に気づく場面何を見て予定どおりに描けないと分かったかを聞きます。実際に起きたことかを確かめます。
その後の扱いその陶器をどう扱ったかを聞きます。直せるかは商談先に確かめます。
決めた人続けるか、別の陶器にするかを決めた人を記します。差に気づいた人と同じかを確かめます。
表は編集部作成の例です。起きていない場面は、想定として分けて記します。

絵柄が描けても、依頼した人の確認まで済んだとは限らない

描き終えたと判断した際に、絵柄と位置の何を見たかを聞きます。判断した人と、依頼した人が確かめた内容を分けて記します。

  • 指定との対応を聞く　描いた絵柄と位置を、どの指定と見比べて終えたとしたかを聞きます。
  • 判断した人を記す　終えたと判断した人を記し、実際に描いた人と同じかを確かめます。
  • 依頼した人の確認を聞く　依頼した人が確かめたかと、その内容を聞きます。まだ確かめていない点も分けて記します。

描き終えた判断のたどり方

区分確かめること注意
絵柄の対応描いた絵柄をどの指定と見比べたかを聞きます。途中で指定が変わったかも確かめます。
位置の対応陶器のどの向きから、描いた位置を見たかを聞きます。指定で使った向きとの対応を確かめます。
終えた判断何を見て終えたとしたかと、判断した人を記します。見た目以外に確かめた内容も聞きます。
依頼した人絵柄と位置について確かめた内容を聞きます。確認が済んだ範囲を記します。
表は編集部作成の例です。

違うという申し出には、扱いを決めた人の確認が要る

使う人から違うと伝えられた場合は、どの陶器の何を指すかから聞きます。伝えられた内容、その後の扱い、依頼した人への連絡をたどります。

  • 違うとされた点を聞く　使った場面と陶器を見る向きを聞き、絵柄か位置か、何が違うと伝えられたかを記します。
  • 扱いを決めた人を記す　直せるかは商談先に確かめます。別の陶器にするかなど、その後の扱いを決めた人を記します。
  • 連絡した内容を聞く　依頼した人へ何を伝えたかを聞き、返答とその後の扱いとの対応を確かめます。

違うと伝えられた場合のたどり方

場面聞くこと注意
違いの連絡使う場面と、違うとされた絵柄や位置を聞きます。伝えた人と使う人が同じかを確かめます。
指定との照合その陶器に使った指定と、伝えられた内容を見比べます。使う人が思っていた内容も分けて記します。
陶器の扱い直せるかと、その後に選んだ扱いを聞きます。別の陶器に替えるかを含め、決まった対応と決めた人を記します。
依頼した人へ伝えた内容と受け取った返答を聞きます。使う人と依頼した人が同じかを確かめます。
表は編集部作成の例です。実際の連絡がない場合は、想定として分けて記します。

渡す判断には、記録と陶器の対応の確認が要る

記録があっても、どの陶器の指定や確認を指すか分からなければ経緯をたどれません。陶器との対応を聞いたうえで、渡してよいと判断する条件を確かめます。

  • 記録する内容を聞く　絵柄と位置の指定、変更、確認した内容、その後の扱いをどこに記すか聞きます。
  • 陶器との対応を聞く　記録から選んだ陶器を見分ける方法と、陶器からその記録をたどる方法を聞きます。
  • 渡す条件を聞く　何の確認が済めば誰へ渡せるかを聞き、渡してよいと判断する人を記します。

記録から受け渡しをたどる整理

区分確かめること注意
指定の記録使った絵柄と位置の指定を記す先を聞きます。変更前と変更後を見分けられるか確かめます。
確認の記録前・途中・終えた際に見た内容を聞きます。確かめた人と判断した人を記します。
陶器との対応陶器と記録を互いにたどる方法を聞きます。絵柄の説明だけで対象が分かるか確かめます。
渡す条件済ませる確認と、渡す相手を聞きます。描き終えた判断と渡す判断の関係を聞きます。
表は編集部作成の例です。

支援を約束するには、確かめた機能との照合が要る

自社の商品について、実際にできることを聞き取った作業と突き合わせます。指定や確認の記録を支援することと、陶器を見て判断することを分けて提案します。

  • 記録の支援を分ける　指定と確認内容を陶器に対応させて記す作業のうち、自社の商品でできる部分を確かめます。
  • 変更の扱いを分ける　予定との差や決まった扱いを記すことと、その扱いを選ぶ判断を分けます。
  • 人の判断を記す　終えたとする判断や渡す判断について、人が見る内容と判断する人を記します。

自社の商品と人の判断の分け方

区分扱い注意
指定と確認陶器と指定、確認内容の対応を記す支援を検討します。自社の商品でできると確かめた範囲を記します。
予定との違い違った内容と、決まった扱いを記す支援を検討します。扱いを決める人を記します。
終えた判断人が陶器の何を見て判断するかを記します。記録できることだけで判断までできるとしません。
渡す判断渡す条件を確認する支援と、渡す判断を分けます。渡してよいと判断する人を記します。
表は編集部作成の例です。自社の商品で未確認の点は、できることに含めず記します。

確認表には、陶器ごとの未確認の点の記載が要る

選んだ陶器について聞いた内容を、指定から受け渡しまで記入します。分からなかった点には、確かめる相手と記録先を添えます。

  • 陶器に沿って記入する　描く理由と使う人を起点に、指定、前と途中の確認、終えた根拠を記入します。
  • 判断した人を記す　違うと伝えられた場合の扱いと渡す条件を記入し、それぞれを決める人を記します。
  • 未確認の点を記す　支援できる範囲と人が判断する範囲を分け、未確認の点と確かめる相手、記録先を記します。

陶器に絵柄を描く仕事の確認表

確認する項目記入する内容確認する項目記入する内容
選んだ陶器陶器を見分ける手掛かりと、依頼した人を記します。理由と使う人描く理由とその出どころ、使う人と使う場面を記します。
絵柄と位置を決めた人それぞれを決めた人と、その指定が選んだ陶器へのものだと確かめた人を記します。描く前の確認陶器と絵柄の指定で見た点、状態、確かめた人を記します。
途中の確認途中で見た内容、予定と違った場面、扱いを決めた人を記します。終えた根拠何を見て終えたと判断したか、判断した人、依頼した人の確認を記します。
違うと伝えられた場合伝えられた場面、取れる対応、扱いを決めた人、依頼した人への連絡を記します。記録と渡す条件記録と陶器の対応、渡す条件と相手、渡してよいと判断する人を記します。
支援できる範囲商品で扱える記録と、人が判断する内容を記します。未確認の点と記録先未確認の点、次に確かめる相手、記録先を記します。
表は編集部作成の例です。