胸像を型取るには、範囲の指定と渡す条件の確認が要る

型取っていますという説明だけでは、指定との対応や渡す条件は分かりません。この資料で胸像を型取るとは、胸像を原型として型を作ることを指し、型取る範囲とは胸像のどの部分に型を当てるかを指します。使う人とは、作った型や、その型から作る複製を使う人を指します。原型の胸像、作った型、複製は分けて記します。実際に胸像を型取った作業を一つ選んでもらい、いつ誰がどの依頼で型取ったかを起点に聞きます。渡すとは、作った型を使う人に渡すことを指します。

  • 聞き取る対象を決める　実際に胸像を型取った作業を一つ選んでもらい、型取った理由と使う人を聞きます。
  • 判断の根拠を分ける　始める前から渡すまでの確認と、予定どおりに型取れない場合に続けるか止めるか変えるかを決める人を記します。
  • 提案の範囲を決める　確認表を作り、商品で支援できる記録や連絡と、人の判断が残る範囲を分けます。

聞き取りには、実際に型取った胸像の特定が要る

実際に胸像を型取った作業を一つ商談先に選んでもらい、いつ誰がどの依頼で型取ったかを起点に聞きます。その胸像について起きたことと、普段の作業の説明を分けて聞きます。

  • 胸像を選んでもらう　作業の経緯を説明できる胸像を選んでもらい、聞き取りの途中でも対象を変えません。
  • 使う人と依頼した人を分ける　使う人と依頼した人を別々に記録します。同じ人かどうかも、その胸像について確かめます。
  • 実際の作業に戻す　普段の進め方と、その胸像で実際に行ったことを分けます。違いがあれば理由も聞きます。

対象を固定する整理表

確かめること方法注意
選んだ胸像相手に対象を選んでもらいます。途中で別の胸像の説明に変わっていないかを見ます。
関わった人使う人と依頼した人を記録します。依頼した人が使うとは決めつけません。
今回の作業選んだ胸像で行ったことを聞きます。普段の説明は別に記録します。
表は編集部作成の例です。以降も選んだ胸像を対象に聞き取ります。

胸像を型取る理由が、使う人の希望に基づくとは限らない

型取る理由と、その胸像を使う場面を分けて聞きます。理由を誰から聞いたかまでたどると、使う人に確かめた内容かどうかが分かります。

  • 理由を具体的にする　何のために型取る依頼があったかを聞きます。作業する側の推測なら、そのことも残します。
  • 使う場面を押さえる　誰がどのような場面でその胸像を使うかを聞きます。型取る範囲との関係も確かめます。
  • 理由の出どころを残す　使う人の説明か、依頼した人からの伝達かを分けます。伝えた人が自分の解釈で付け加えた内容も区別します。

理由と使う場面の整理表

区分聞くこと注意
型取る理由依頼の目的と、その説明をした人を聞きます。作業する側の推測を依頼の目的に置き換えません。
使う場面使う人と、胸像を使う場面を聞きます。依頼した人の説明だけで確かめたとはしません。
理由の出どころ誰の説明が誰を通じて届いたかを聞きます。直接聞いた内容と伝え聞いた内容を分けます。
表は編集部作成の例です。使う人に確かめていない内容は明記します。

範囲を決めた人と、型取り方を決めた人は同じとは限らない

型取る範囲と型取り方は、別の人が決めている場合があります。指定が胸像のどの部分を対象としていたかと、実際に指定どおりに型取ったかを誰が確かめたかを分けて聞きます。

  • 指定を胸像に対応させる　型取る範囲の指定を、実際の胸像の箇所と対応させます。範囲に含めない箇所も聞きます。
  • 決めた人を分ける　範囲を決めた人と型取り方を決めた人を聞きます。指定を伝えただけの人とは区別します。
  • 対応を確かめた人を記す　指定と胸像の対応を誰が確かめたかを聞きます。変更があれば、変更後の範囲も記録します。

指定と胸像の対応表

区分確かめること注意
範囲の指定胸像のどこを型取ると誰が決めたかを聞きます。含める箇所と含めない箇所を分けます。
型取り方の指定型取り方を決めた人と、その人が自分で決めてよいとされていた内容を聞きます。依頼した人が決めたとは限りません。
対応の確認指定が胸像のどこに当たるかを確かめた人を聞きます。指定を受け取っただけでは確かめたとはしません。
表は編集部作成の例です。型取り方の技術的な選び方は対応ません。

型取る前の確認には、胸像と道具の状態の把握が要る

始める前に胸像のどこを見て、型を作る道具の何を確かめたかを聞きます。状態を見た人と、始めてよいと決めた人が同じかも確かめます。

  • 胸像で見た箇所を聞く　型取る範囲に突き合わせて、胸像のどこを見たかを聞きます。見ていない箇所は分けて残します。
  • 道具の確認内容を聞く　型を作る道具について、使う前に何を確かめたかを聞きます。具体的な確認内容を記録します。
  • 開始の判断を分ける　確かめた状態を誰に伝え、誰が開始を決めたかを聞きます。判断できなかった場合の対応も残します。

始める前の確認表

区分確認した内容確認後の対応
胸像の状態実際に見た箇所と、型取り始めてよいと判断したときの状態を聞きます。その結果を受けて、作業を始めたか、止めたか、誰かに確かめたかを聞きます。
道具の状態使う予定の道具と確認した道具を対応させます。使えるか決められない場合の連絡先を残します。
確かめる人状態を見た人と開始を決めた人を分けます。判断を待った場合は、その理由を残します。
表は編集部作成の例です。状態の判断のもとは商談先の説明を記録します。

範囲を変える判断には、決めた人と根拠の確認が要る

途中で何を見たかと、予定どおりに型取れなかった場面を聞きます。続けるか、止めるか、指定を変えるかを誰が決めたかまで記録します。

  • 途中で見た内容を残す　指定された範囲と型取り方に突き合わせて、途中で何を見たかを聞きます。確認した結果も残します。
  • 予定との差を具体化する　胸像のどこで、何が予定と違ったかを聞きます。実際に起きたことと想定上の説明を分けます。
  • 変更を決めた人を聞く　続行や変更を決めた人と、その根拠を聞きます。依頼した人への確認が要ったかも残します。

途中の確認と判断の整理表

区分聞くこと注意
途中の確認何を見て、指定と比べてどうだったかを聞きます。確認したという説明だけで終えません。
予定との差胸像のどこで何が予定と違ったかを聞きます。起きなかったと確かめられた場合は起きなかったと記し、把握していなければ未確認と記します。
決めた人続行や変更を誰がどの根拠で決めたかを聞きます。変更後の指定を誰に伝えたかも残します。
表は編集部作成の例です。予定と違う場面がなかった場合も記録します。

型取り終えても、依頼した人の確認まで済んだとは限らない

型取る作業を終えた根拠と、依頼した人が確かめた内容を分けます。指定された範囲に対して何を見て判断したかを聞きます。

  • 終えた根拠を聞く　何を見て型取る作業を終えたと判断したかを聞きます。指定された範囲との対応も残します。
  • 判断する人を特定する　実際に作業した人と、終えたと判断した人を分けます。判断を任された範囲も確かめます。
  • 依頼した人の確認を聞く　依頼した人が何を確かめたかを聞きます。まだ確かめていない場合は、確認待ちか確認不要と決めたのかを聞きます。

作業終了と依頼した人の確認の整理表

区分確かめること注意
終えた根拠指定された範囲の何を見て判断したかを聞きます。作業が止まったことと終了の判断を分けます。
判断する人誰がどの根拠で終えたと決めたかを聞きます。作業した人が決めるとは限りません。
依頼した人の確認依頼した人が何を確かめ、結果についてどう返答したかを聞きます。返答がない状態を確かめたとはしません。
表は編集部作成の例です。作業終了と渡してよい判断は別に対応ます。

違うという申し出には、対応を決めた人の確認が要る

使う人から違うと伝えられた場合は、指摘が原型の胸像、作った型、複製のどれについてかを確かめ、指定と比べてどう違い、使う人の希望と比べてどう違うと伝えられたかを聞きます。希望については、作業前に伝えられていた内容かも確かめます。型取り直すかを決めた人と、依頼した人への連絡を分けて聞きます。

  • 伝えられた内容を分ける　伝えられた場面と、違うとされた箇所や内容を聞きます。指定との違いか、使う人の想定との違いかを分けます。
  • 型取り直しの判断を聞く　型取り直すかを決める人と、判断の前に確かめる内容を聞きます。連絡だけで判断済みにしません。
  • 依頼した人への連絡を残す　依頼した人に誰が何を伝えたかを聞きます。使う人との認識が異なる場合の対応も残します。

違うと伝えられた場合の整理表

場面聞くこと注意
連絡を受けた場面使う場面と、違うとされた内容を聞きます。対象の胸像と箇所を先に特定します。
対応を決める場面型取り直すかを誰が何に基づき決めるかを聞きます。指定の変更が要るかも分けて確かめます。
依頼した人への連絡伝えた内容と、依頼した人の返答を聞きます。使う人からの連絡を受けて依頼内容が変わったかと、変更を決めた人を確かめます。
表は編集部作成の例です。経験がなければ経験なしと記し、取り決めがあるかを聞いて、なければその旨を記します。

渡す判断には、記録と胸像の対応の確認が要る

指定や判断の記録が、どの胸像についてのものかを確かめます。記録がない場合は、何を根拠に渡したかを別に聞きます。その対応をもとに、何を誰に渡し、どの条件で渡してよいとするかを聞きます。

  • 残す内容を聞く　範囲の指定、変更、確認した結果、判断した人を何に残すかを聞きます。未確認の点も記録します。
  • 胸像との対応を確かめる　記録を見て対象の胸像を区別できるかを聞きます。変更前後の指定を取り違えない対応も確かめます。
  • 渡す条件を聞く　渡す対象と受け取る人を聞きます。要る確認と、渡してよいと決める人も記録します。

記録と渡す条件の整理表

区分確かめること注意
記録する内容指定、変更、確認結果、判断した人の記録先を聞きます。決まった内容と未確認の点を分けます。
胸像との対応記録から対象の胸像と範囲を特定する方法を聞きます。変更前の指定を現在の指定と取り違えません。
渡す条件渡す対象、受け取る人、要る確認を聞きます。作業終了の記録だけで渡せると考えません。
表は編集部作成の例です。渡す対象は決めつけず、商談先の説明で特定します。

支援を約束するには、確かめた機能との突き合わせが要る

この資料で商品とは、読者が商談先へ提案する商品を指します。聞き取った仕事を、そのまま商品で支援できるとは限りません。記録を扱う機能と、状態を見て決める人の判断を分けて提案します。対応を決める人は商談先に聞いて記します。

  • 指定と確認の記録を扱う　胸像と指定の対応や確認結果を残せるか、商品の機能を確かめます。使える機能だけを提案します。
  • 予定との違いを扱う　予定との差、判断した人、変更後の指定を記録できるかを確かめます。対応を決める人は別に残します。
  • 人の判断を明示する　型取り方の決定や終了の判断は、誰が何を見て行うかを残します。記録できることとは分けます。

商品の支援と人の判断の整理表

区分対応注意
指定と確認の記録対象の胸像、指定、確認結果を記録できるかを調べます。指定と胸像の対応を商品で確かめられる範囲と、人が確かめる範囲を分けます。
予定との差の記録違った内容、決めた人、連絡内容を残せるかを調べます。続行や型取り直しの判断まで任せられるとは限りません。
終えた判断人が判断した根拠を残せるかを調べます。記録の完了を作業終了の根拠に置き換えません。
表は編集部作成の例です。商品で支援できる範囲は実際の機能を確かめて決めます。

確認表には、胸像ごとの未確認の点の記載が要る

選んだ胸像について、指定から渡す条件までを確認表に記入します。聞けていない内容と、次に誰へ確かめるかを残すと、提案前の確認が具体的になります。

  • 胸像ごとに記入する　理由と使う人から渡す条件まで、同じ胸像について記入します。普段の説明は区別して残します。
  • 根拠と人を記す　確認結果だけでなく、誰が何を見て決めたかを書きます。指定の変更は変更後の内容も残します。
  • 未確認の点を残す　未確認の点には、確かめる相手と記録先を書きます。商品の支援範囲も確かめた機能だけにします。

胸像を型取る仕事の確認表

確認する項目記入する内容確認する項目記入する内容
選んだ胸像対象を区別できる情報を書きます。理由と使う人型を作る理由、型や複製を使う人、使う場面、依頼した人、説明の出どころを書きます。
型取る範囲と型取り方型取る範囲と型取り方の指定の内容と決めた人、実際の作業が指定どおりだと確かめた人と結果を書きます。型取る前の確認胸像と道具の状態、確かめた人、開始を決めた人を書きます。
途中の確認見た内容、予定との差、その対応を決めた人を書きます。終えた根拠判断の根拠、判断した人、依頼した人の確認内容を書きます。
違う場合の対応伝えられた内容、型取り直しを決める人、連絡先を書きます。記録と渡す条件記録と胸像の対応、渡す対象、相手、条件を書きます。
支援できる範囲確かめた機能と、人の判断が残る範囲を書きます。未確認点と記録先未確認の内容、確かめる相手、記録する場所を書きます。
表は編集部作成の例です。未確認の欄は空白にせず、未確認であることを記入します。