送付先は送る目的と宛先の確認で決まる
営業先の一覧に載っていても、そのまま手紙の送付先になるとは限りません。対象を絞り、宛先を確かめ、送らない会社を外す順番を決めます。
- 送る会社を絞る 提案が合う会社の条件を決め、会社ごとに送る理由を記せるようにします。
- 宛先と除外を確かめる 社名と所在地を公開情報で確かめ、移転や閉鎖、自社との取引関係、連絡停止の希望から外す会社を決めます。
- 発送前後の記録を決める 宛名を分け、発送を依頼するリストの版と確認日を残します。戻った手紙や返信も反映します。
送付先は宛先が分かるだけでは決まらない
所在地が分かっても、提案が合うか、送ってよい相手かはまだ分かりません。目的から絞り、宛先と除外を確認してから宛名を分けます。
- 目的から始める まず送る目的を書き、提案が合う業種や規模、地域で営業先を絞ります。
- 宛先の後に除外を見る 社名と所在地を確かめたら、移転や閉鎖、自社との取引関係、連絡停止の希望から送らない会社を外します。
- 宛名を分けて版を残す 残った会社を担当者名あてと部署あてなどに分け、発送を依頼するリストの版と確認日を残します。
送付先リストを作る順番
- 目的で絞る
- 宛先を確かめる
- 外す
- 宛名を分ける
- 版を残す
送る対象は提案が合う条件で決まる
宛先を調べ始める前に、提案が合う会社の条件を決めます。業種や規模、地域で絞った後に、会社ごとの送る理由を記します。
- 業種と規模を決める 何を提案し、どのような会社の仕事に役立つかを書き、その内容に合う業種と規模を選びます。
- 対応できる地域を選ぶ 訪問やサービスの提供ができる地域から絞ります。提案先の拠点が対応地域に入るかも見ます。
- 会社ごとに理由を記す 公開情報のどこから提案が合うと考えたかを記します。理由を書けない会社は送付先から外します。
送る目的から絞る条件を決める
| 絞る条件 | 確かめること | 絞れないとき |
|---|---|---|
| 業種 | 提案が役立つ事業を営んでいるかを見ます。 | 役立つ仕事を具体的に書き直します。 |
| 規模 | 提供できる内容と会社の規模が合うかを見ます。 | 対応できる仕事の範囲から考え直します。 |
| 地域 | 相手の拠点で提案を実行できるかを見ます。 | 対応できる地域を社内で確かめます。 |
| 送る理由 | 会社ごとに提案が合う理由を書けるかを見ます。 | 根拠となる情報がない会社を外します。 |
登記上の所在地が送付先とは限らない
絞った会社の社名と所在地を、国税庁の法人番号公表サイトで確かめます。続いて会社の公式サイトを見て、送る相手がいる拠点を確認します。
- 社名と所在地を確かめる 国税庁の法人番号公表サイトで、一覧の社名と所在地を見直します。法人番号も記録します。
- 送る拠点を確かめる 会社の公式サイトで本店や支店の案内を見ます。登記上の所在地と送付先が違う場合は、その理由を記します。
- 確認日を残す 確認した日と参照したページを残します。情報が食い違う会社は、送付先を決める前に調べ直します。
公開情報から宛先を確かめる
| 確かめること | 見る場所 | 注意 |
|---|---|---|
| 社名と所在地 | 国税庁の法人番号公表サイトを見ます。 | 似た社名だけで同じ会社と決めません。 |
| 送る拠点 | 会社の公式サイトの拠点案内を見ます。 | 登記上の所在地と送付先を分けて記します。 |
| 情報の食い違い | 変更の履歴や移転のお知らせを見ます。 | 古い情報をそのまま採用しません。 |
| 確認した日 | 参照したページと社内の記録を見ます。 | 何を見た日なのかも記します。 |
宛名を調べる前に、移転と閉鎖の確認が要る
宛先を調べる中で移転や閉鎖が分かった会社は、いったん送付先から外します。移転先が分かった会社も、新しい所在地を確かめてから戻します。
- 移転した会社を外す 古い所在地のまま残しません。新しい所在地と移転の案内を確認し、リストを書き直します。
- 閉鎖の記載を確かめる 法人番号公表サイトに閉鎖の記載がある会社は、何が閉鎖されたかを確かめ、分かるまで送付先から外します。
- 古い名簿を見直す 名簿に載った時点の宛先を信用したまま進めません。現在の社名と所在地が分からない会社も外します。
古い宛先を残さないための対応
| 場面 | 確かめること | 対応 |
|---|---|---|
| 移転が分かった | 新しい所在地と移転の案内を確かめます。 | 古い宛先を外し、確認後に新しい宛先へ直します。 |
| 閉鎖の記載 | 何が閉鎖されたのかを公表内容と会社の案内で確かめます。 | 送付先から外し、参照先と理由を残します。 |
| 古い名簿 | 現在の社名と所在地を公開情報で確かめます。 | 宛先が分からない会社を外します。 |
| 送付先へ戻す | 新しい宛先と、外す理由がないかを確かめます。 | 所在地と確認日を更新してから戻します。 |
対象条件に合っても新たな営業先とは限らない
新規開拓の送付では、既存顧客・取引先・競合を外します。外す範囲は送る目的で社内で決め、宛名を調べる前に社内の一覧と突き合わせます。
- 社内の一覧を集める 既存顧客・取引先・競合の一覧を用意し、宛先を確認した営業先と突き合わせます。
- 同名の会社を見分ける 社名だけで外すと、同名の別会社まで外すことがあります。所在地や法人番号も見ます。
- 関係する会社も見る 外す会社のグループ会社まで含めるかを社内で決めます。外した会社と理由を残してから、宛名の確認へ進みます。
自社との関係を送付先に反映する
| 外す会社 | 突き合わせ方 | 注意 |
|---|---|---|
| 既存顧客 | 顧客の一覧と社名・所在地を突き合わせます。 | 表記が違う会社も法人番号などで見ます。 |
| 取引先 | 仕入先や提携先を含む一覧と突き合わせます。 | 営業部門の一覧だけで終えません。 |
| 競合 | 社内で挙げた競合の一覧と突き合わせます。 | 似た社名だけで競合と決めません。 |
| グループ会社 | 外す会社の会社案内でグループの範囲を見ます。 | どの会社のグループまで外すかを決めて記します。 |
連絡停止の希望は、手紙への返答だけとは限らない
電話やフォームへの返答で聞いた連絡停止の希望も、送付先リストに反映します。手紙への返答だけを見ていると、別の接点で聞いた希望が抜けます。
- 接点をまたいで集める 電話やフォームなどで聞いた連絡停止の希望を集め、範囲に手紙が含まれる会社と範囲が分からない会社を外します。
- 除外の一覧に残す 会社名と所在地、希望を聞いた日、相手が伝えた範囲を記します。内容が曖昧な会社も今回の送付先から外します。
- 反映した日を記す 除外の一覧と送付先リストを突き合わせ、反映した日を残します。発送前にも追加された希望を確認します。
連絡停止を希望した会社を送付先から外す
| 場面 | 確かめること | 記録 |
|---|---|---|
| 電話で聞いた | 連絡を望まない会社と希望の範囲を確かめます。 | 会社名、聞いた日、希望の内容を記します。 |
| フォームの返答 | 返答した会社と停止を求めた内容を確かめます。 | 返答があった日と内容を記します。 |
| 一覧へ反映 | 該当する会社が送付先から外れているかを見ます。 | 反映した日と確認した人を記します。 |
| 発送前の確認 | 後から加わった連絡停止の希望がないかを見ます。 | 見直した日と外した会社を記します。 |
宛名は名前の有無と提案に関わる役割で決まる
送付先として残った会社を、確認できた名前や役割に応じて担当者名あて・部署あて・代表あてに分けます。名前が見つかっても、在籍や役割が分からなければ宛名に使いません。
- 名前と役割を確認する 公式サイトやこれまでの連絡で、担当者名と在籍、提案に関わる役割を確認します。
- 部署の存在を確認する 担当者名が分からない場合は、提案に関わる部署の正式な名称と所在拠点を確かめます。
- 代表あての理由を記す 代表あてにする場合も、提案と代表の役割が合うかを見ます。名前が不明という理由だけでは選びません。
確認できた情報から宛名を分ける
| 宛名の種類 | 条件 | 注意 |
|---|---|---|
| 担当者名あて | 名前、在籍、提案に関わる役割が分かっています。 | 過去の名前だけで決めず、確認日も記します。 |
| 部署あて | 提案に関わる部署名と所在拠点が分かっています。 | ありそうな部署名を推測して書きません。 |
| 代表あて | 提案が代表の役割に関わると説明できます。 | 名前を使う場合は、現在の代表者を確認します。 |
版と確認日を残すと依頼したリストが分かる
発送を依頼する前に、残った対象と送付総数、宛先の確認日、送る理由を見直します。リストに版の番号を付け、どの内容で依頼したかを残します。
- 対象と総数を確認する 宛先ごとの送付通数の合計と、発送依頼に書く総数が合うかを確認します。重複や、外した会社の混入がないかも見ます。
- 確認日と理由を見直す 宛先の確認日と会社ごとの送る理由を見ます。記載がない会社は、調べ直すか今回の送付先から外します。
- 依頼する版を残す 版の番号と更新日を記し、依頼したリストを残します。依頼後に直した場合は、変更箇所を記録して依頼先へ伝え、発送に使う版を確かめます。
発送を依頼するリストの最終確認
| 確かめること | 内容 | 不備があったら |
|---|---|---|
| 対象と送付総数 | 会社の重複や除外漏れがなく、宛先ごとの通数の合計と依頼の総数が合うかを見ます。 | 対象を直してから送付総数を数え直します。 |
| 宛先の確認日 | 社名と所在地をいつ確認したかを見ます。 | 確認した記録がなければ調べ直します。 |
| 送る理由 | 会社ごとに提案が合う理由が書かれているかを見ます。 | 理由を書けない会社を外します。 |
| 宛名 | 名前や部署名の根拠と所在拠点を見ます。 | 宛名を確かめられない会社を外します。 |
| 版の番号 | 依頼するリストの版と更新日を見ます。 | 版を付け、依頼先へ渡すリストを決め直します。 |
戻った手紙の理由には、推測ではなく記載どおりの記録が要る
戻ってきた手紙は、宛先を直すための手がかりになります。返信や連絡停止の希望も会社ごとに記し、次に送付先を選ぶときに反映します。
- 戻った理由を記す 手紙に示された理由を記録し、同じ宛先への送付を止めます。社名と所在地を公開情報で調べ直します。
- 返信の内容を残す 返信があったことだけで商談の希望と決めません。相手の希望と、それに応じて行う対応を記します。
- 次のリストへ反映する 宛先の訂正や連絡停止を次の送付先選びに反映します。連絡停止は除外の一覧にも記します。
戻った手紙と返答からリストを直す
| 場面 | リストの直し方 | 次の対応 |
|---|---|---|
| 宛先不明で戻る | 戻った理由を記し、その宛先を送付先から外します。 | 社名、所在地、宛名を調べ直します。 |
| 転居先不明 | 手紙に示された返送理由と戻った日を記します。 | 移転先を確かめるまで再送しません。 |
| 返信があった | 返信の日と相手の希望、対応する人を記します。 | 希望を読み、次に行う対応を決めます。 |
| 連絡停止の希望 | 希望の内容を記し、除外の一覧にも反映します。 | 次の送付先から外れているかを見ます。 |
順番を自社の言葉で記すと、抜けた確認が分かる
ここまでの順番を、自社の送付先リストに当てはめて記します。目的から発送後の更新まで、誰が何を見るかを言葉にすると、抜けた確認が分かります。
- 自社の言葉で記す 送る目的や外す会社を、自社の営業に沿って書きます。別の担当者も同じように選べるよう、対象と除外の条件を具体的に書きます。
- 参照先と日を記す 宛先を見たページ、社内の一覧、確認した日を記します。何を見て決めたかを後からたどれるようにします。
- 担当する人を決める 発送前の確認と、戻った手紙や返信の反映を担当する人を記します。更新したら版と更新日も直します。
送付先リストの確認表
| 確認する項目 | 記入する内容 | 確認する項目 | 記入する内容 |
|---|---|---|---|
| 目的と条件を記す。 | 送る目的、業種や規模、地域、会社ごとの送る理由を記します。 | 発送前の確認を記します。 | 対象と送付総数、確認日、送る理由、依頼する版をどう見るか記します。 |
| 宛先の確認を記す。 | 国税庁の法人番号公表サイトと会社の公式サイトで見る内容、確認日を記します。 | 戻りと反応を記します。 | 戻った理由、返信の内容、連絡停止の希望をどこへ反映するか記します。 |
| 外す会社を記す。 | 移転や閉鎖、既存顧客・取引先・競合、連絡停止を確認する一覧と参照先を記します。 | 版と更新日を記します。 | 発送を依頼したリストの版の番号と、その内容を更新した日を記します。 |
| 宛名の分け方を記す。 | 担当者名あて、部署あて、代表あてを選ぶ条件と確認する情報を記します。 | 担当する人を記します。 | 対象を絞る人、宛先と除外を見る人、発送前後の確認と更新をする人を記します。 |
